Stageverslag Landal ‘t Loo

Tijdens deze stage werd ik en andere stagiaires ingezet met diverse taken die het doel hebben om de gasten te vermaken die op het Landgoed verblijven. Wij kregen elke dag een andere taak om vooral kennis te maken met het park en de diverse taken die er binnen het park zijn.

Dat we ook op het park logeerde maakte het extra leuk en voelde zelfs een beetje als vakantie. De medewerkers waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Het leukste vond ik dat de klanten zich zeer vermaakte met de spellen.

Ik wil Landal Greenparks bedanken voor de gelegenheid die ik heb gekregen om mijn stage hier te mogen lopen.

Mirthe Kreuning wil ik bedanken voor de fijne begeleiding die ik heb gekregen, waarbij met geduld werd uitgelegd wat er van mijn werd verwacht. Ik heb deze stage als zeer leuk ervaren!

Als laatste wil ik mijn vader bedanken voor de tips, adviezen en kritiek bij het maken van dit verslag.

Ik hoop dat de lezer van dit verslag een goed beeld krijgt van wat ik tijdens mijn stage heb gedaan en wat mijn bevindingen waren. Veel lees plezier gewenst !

Dit ben ik: Joris Daalman!

Ik zit op het Flora College in Naaldwijk. Nu zit ik in het vierde en laatste jaar van deze school. In dit jaar mogen wij stage lopen bij diverse bedrijven. Ik heb voor mijn laatste stage de mogelijkheid gekregen om dit bij Landall Greenparks te mogen doen. Dit is verdeeld over diverse periodes van aaneensluitende dagen, waarbij ik op het park blijf logeren.

Mijn stage periode is over drie weken verdeeld in verschillende perioden.

De eerste periode was van 15-10-2021 tot en met 21-10-2021.

De tweede periode was van 1-12-2021 tot en met 5-12-2021.

De derde en tevens laatste periode was van 26-2-2022 tot en met 3-3-2022

Omdat ik veel interesse heb in het toerisme en daarin verder wil gaan studeren, wil ik doormiddel van deze stage ontdekken wat ik leuk vind om te doen, wat ik kan en wat ik nog moet leren.

Dit zijn de punten die ontdekken tijdens deze drie stage periodes.

Tijdens deze stage perioden heb ik voor de afdelng Fun & Entertainment gewerkt.

Landal Greenparks (maatwerkopdracht)

De organisatie

Landal GreenParks is een in Nederland gevestigde onderneming die vakantieparken in Europa exploiteert; Landal beheert en exploiteert ruim 90 vakantieparken in Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Groot- Brittannië, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië en Hongarije met in totaal bijna 15.000 vakantieaccommodaties. Daarnaast beschikt Landal over zeven campings met in totaal ca. 1300 campingplaatsen. Op jaarbasis reserveren 2,8 miljoen gasten 14,5 miljoen overnachtingen. Op de parken en de diverse kantoorlocaties werken ca. 3000 medewerkers. Landal heeft kantoren in Den Haag, Zwolle, Trier en Varde. De directie is gevestigd in Den Haag. (bron : Wikipedia)

Geschiedenis

Het bedrijf ontstond in 1954, toen het Nederlandse bedrijf Nillmij het Nederlandse vakantiepark "Rabbit Hill" kocht.

De Nillmij ging na meerdere fusies (onder andere met Eerste Nederlandsche) sinds 1969 op in het nieuwe bedrijf ENNIA;

In 1983 fuseerde ENNIA met AGO en werd het nieuwe bedrijf AEGON gevormd, waarop een naamsverandering volgde. AEGON besloot in de jaren 90 dat het uitbaten van vakantieparken niet tot hun kerntaken zou moeten behoren. De tak "Aegon Recreatie Holding B.V" werd verkocht op 18 juli 1996 aan een groep investeerders, die de exploitatie voortzette onder de nieuwe naam "Landal GreenParks".. (bron : Wikipedia)

Aantal parken in Nederland

In Nederland heeft Landall Greenparks 60 parken.

In Gelderland alleen al heeft Landall Greenparks 9 parken.

Mijn stage is op het landgoed t Loo uitgevoerd.

Parknaam

Locatie

Provincie

Landal Coldenhove

Eerbeek

Gelderland

Landal Heideheuvel

Beekbergen

Gelderland

Landal Heihaas

Putten

Gelderland

Landal Landgoed ‘t Loo

't Loo -Oldebroek

Gelderland

Landal Miggelenberg

Hoenderloo

Gelderland

Landal Rabbit Hill

Nieuw-Milligen

Gelderland

Landal Stroombroek

Braamt

Gelderland

Landal De Veluwse Hoevegaerde

Putten

Gelderland

Landal De Vlinderhoeve

Kring van Dorth

Gelderland

Landal Greenparks landgoed ’t Loo is gelegen in een bosrijke omgeving aan de noordzijde van de Veluwe, dichtbij Zwolle. Het heeft diverse 4, 6, 8 en 12 persoons huisjes in diverse varieties. Sommige luxe versies hebben zelfs een sauna. Op het landgoed zijn er meer dan 100 huisjes te vinden en een centrale plek, de Park Plaza. Bron: website landa ‘t loo

4 pers 6 pers 8 pers 12 pers

De Park Plaza is ingericht met winkels, restaurants en een indoorspeelplaats voor de kleine gasten. Ook beschikt Landal Landgoed 't Loo over een tennisbaan en overdekt zwembad.

Op het park zijn ook de volgende ruimtes te vinden, een speelhal, speeltuin, bolingbaan, winkeltje, restaurant en receptie.Deze zijn allemaal vinden in de Plaza.

Wat is er op het park te doen?

Op de app van park ’t Loo is een overzicht te vinden welke activiteiten er te doen is.

Hieronder is een print screen geplaats van de activiteiten voor een hele week die in de app te zien zijn:

De totale activiteiten die op de website staan zijn de volgende:

Bron: website landal ‘t loo

Doelgroepen

Doelgroepen zijn de groepen mensen die je als eerst wilt bereiken. Jonge kinderen van 4-12 daar zijn de meest activiteiten voor en oudere /ouders die hebben ze de brasserie en de sportfaciliteiten. Ze maken leuke uitziende advertenties. Omdat tussen de leeftijd van 16-20 niks te doen is en ze er zich snel zullen vervelen.. * maatwerkopdrach

Marketing

Om de doelgroep ook binnen te halen wordt er veel reclame gemaakt. Dit doen ze door tv reclames, radio reclames maar ook posters op bijv bushokjes en brochures aan huis met huis- aan huis reclame.

Maar ook via Facebook posten ze met regelmaat berichtjes. De volgende foto komt van facebook vlak voor mijn vertrek voor de tweede stage periode:

De herfst is begonnen! Dit is een hele mooie foto van het bos waarin het park staat.

Personeel

Er werken veel mensen op het park. Dit zijn tussen 150- 200 mensen maar dat kan per week veranderen door bijv. de drukte.

Er zijn daarom ook verschillende functies. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

1 Horeca medewerker
2 Shift manager
3 Project manager
4 Huishoudelijk medewerk(st)er
5 Front office medewerk(st)er
6 Kok
7 Winkelmedewerker

Afdelingen

De volgende afdelingen zijn op het park aanwezig.

1 Fun & Entertainment
2 Receptie
3 Horeca
4 Technische dienst

Van de volgende afdelingen heb ik 1 medewerker geintervieuwd waarbij ik de voilgende vragen heb gesteld; welke opleiding heb je gedaan, welke werkervaring heb je en wat zijn de leuke en minder leuke kanten van het werk.

Afdeling

Medewerker

Fun & entertainment

Mirthe Kreuning

Bijlage 1

Fun & entertainment

Thomas

Bijlage 2

Receptie

Lisanne Graffen- Holterman

Bijlage 3

Deze interviews zijn op een intervieuw blad beschreven, die ik heb uitgereikt aan de medewerkers.

Ze konden de vragen invullen die ik weer verwerkte. Door drukte en doordat ik het in het begn spannend vond om deze mensen te vragen om hulp, zijn het er uiteindelijk 3 mensen geworden in plaats van de geplande 6.

De conclusie die ik uit de intervieuws kan halen zijn:

Dat de opleiding die ik ga doen, Leisure & Hospitality aan het ROC Mondriaan voldoende is om dit werk te kunnen gaan doen
De medewekers veel lol in hun werk hebben
De meeste vinden iets in hun werk wat ze minder leuk vinden om te doen, maar het hoort wel bij het werk.

Ik denk dat dit werk bij mij past!

Wat heb ik gedaan?

Periode 1

15-10-2021 / 20-10-2021

15 oktober

We (Rick en ik) kwamen aan bij Landal Greenparks ‘t Loo om 14:00h.

Wij hebben ons aangemeld bij de receptie waar ze ons verwachtte. Hier moesten wij wachten op Melissa. Zij werkt voor Fun en Entertainment. Bij deze afdeling ben ik ook ingedeeld voor deze stage.

Zij begeleidde ons naar onze huisjes. Nadat we onze spullen in het huisje hadden gelegd, hebben ongeveer een half uur we op een elektrische step het park verkend.

16 oktober

Ik moest mij om 8:45h melden bij de sportbalie van de afdeling Fun en Entertainment

Hier moest ik even wachten op het personeel. Door middel van overleg werden de taken verdeeld.

Ik kreeg de taak om popcorn te maken samen met kinderen. Dit duurde wel tot 16.00h.

Het praten met sommigen kinderen was soms heel lastig omdat zij alleen Duits praatte.

Dit vond ik heel leuk om te doen. Met name de interactie met de kinderen. Je praat met de kinderen en zoekt uit hoe ze het vinden op ’t Loo en wat ze allemaal al gedaan hadden.

Hierna moest ik nog een paar klusjes doen van de leidinggevende. Ik moest de gemorste popcorn opruimen.

Dat lag op de grond.

17 oktober

Ik moest deze dag beginnen om 8:45h beginnen. Het was een lange dag want ik werkte tot 18:00 klaar.

Ook vandaag werkte ik voor Fun en Entertainment. Zij moeten de kinderen altijd vermaken, helpen bij de bowling en organiseren activiteiten zoals schminken, knutselen en samen met de kinderen pizza’s maken.

Vandaag had ik als taak gekregen om te helpen met knutselen en pompoen uithollen. De eerste kinderen kwamen ongeveer 10.00h zich melden voor de activiteiten. We startte met het maken van de lampionnen maar ook de pompoenen lagen al klaar.

Ze hadden bedacht om van de pompoenen een griezel pompoen te maken voor Halloween.

Het knutselen was leuk. We gingen een lampion maken die gebruikt kon worden voor een optocht samen met Bollo, de park mascotte. De kinderen hadden niet veel moeite met het maken van de lampion.

18 oktober

Vandaag begon ik laten. Pas om 12.00h moest ik mij ook weer melden bij Fun en Entertainment.

We gingen eerst met alle personeelsleden samen lunchen. Zo kon je ook zien wie er allemaal waren.

Dit waren in totaal 8 personeelsleden maar de namen kon ik niet van allenmaal.

Na de lunch mocht ik mij gaan verkleden in het Bollo pak. Ik moest naar het openpodium die op het strand stond. De kinderen mochten daar optreden. Ik stond erbij in mijn Bollo pak en gaf High Five’s aan de kinderen en als zij dat wilde, mochten ze ook knuffelen. Dit duurde niet heel lang maar dat was maar goed ook. Het pak is namelijk heel warm.

Daarna was er tijd voor een pauze om wat te drinken.

Hierna werden we ingezet voor diverse kleine klusjes zoals vegen, opruimen etc. Ook heb ik met een andere stagiair kunnen praten. Ik heb hem gevraagd hoe hij het vond en tot hoelang hij zijn stage moest lopen.

Hij vond het erg leuk en had het prima naar zijn zin.

Om 18.00h was het Pizza tijd. Samen met de kinderen gingen we pizza limone maken.

Je kreeg een bolletje deeg. Die moesten de kinderen zelf gaan uitrollen tot pizza bodem. Daarna mochten zij die bedekken met alles wat ze erop wilde doen. Toen alle kinderen klaar waren moesten we helpen om de rommel op te ruimen. Hierna waren we klaar en ging ik weer naar het huisje. Dat was om 20.30H.

19 oktober

Vandaag had ik twee taken. Om 11.00h moest ik mij verkleden als Bollo.

Weer moest ik mij melden bij het open podium en moest weer de kinderen begeleiden die wilde optreden, een high five wilde geven of een knuffel wilde.

Na de pauze moest ik naar het atelier. Daarnaast lag een schaatsbaan. Deze was niet heel erg groot. Ik moest hier ervoor zorgen dat de mensen die wilde schaatsen, de juiste maat schaatsen kregen.

De ijsbaan is gemaakt van een soort kunststof en niet van ijs. De schaatsen leken wel op normale schaatsen. De mensen konden de schaatsen gratis lenen. Dit heb ik de hele middag moeten doen. Om 17.00h was ik hiermee klaar.er waren die middag veel mensen die even wilde schaatsen. Dat was gezellig.

20 oktober

Vandaag moest ik om 8:45h melden bij de sportbalie daar werd ik ingedeeld om te helpen bij de kinderboerderij. Daar gingen Jeremy, van Landal, en ik naar de kinderen die zich hadden ingeschreven voor deze activiteit. We gingen de dieren voeren. We begonnen met de vogels. Zij kregen vooral vogelzaad. Dat zaad deden we in een bakje. Daarna gingen we verder met de cavia’s en konijnen. Dit zijn knaagdieren en die eten andere dingen dan vogels. Zij kregen voornamelijk bix. Daarna kregen de schapen eten, die krijgen schapen korrels. En de kippen eten mais korrels en zaden. Nadat de dieren hun eten op hadden lieten we de geit los want anders eet die al het eten op van de andere dieren.

Na de pauze kreeg ik de mogelijkheid om bij de schaatsbaan te staan van 13:00h tot 17:00h. Er waren weinig mensen dus mocht ik de schaatsbaan om 14:30h sluiten. Later in de middag waren er toch een paar mensen die wilden schaatsen dus deed ik de schaatsbaan weer open tot 17:00h.

Als laatste moest ik nog een paar klusjes doen, daarna was ik klaar en ging ik naar het huisje.

Week verslag Landal,samenvatting

Ik vond het een erg leerzame- en leuke week. De contacten met de kinderen maar ook met de medewerkers van Landal, die erg vriendelijk waren, zorgde ervoor dat dit een leuke week was.

Het opruimen van troep is een minder leuk klusje maar dat hoort erbij.

Wat ik heb geleerd deze week:

Je bent veel bezig en je doet leuke activiteiten met de kinderen waardoor verveling niet aan de orde is

Als ik kijk naar wat ik wilde leren tijdens mijn stage, kan ik zeggen dat het communiceren makkelijker gaat dan voorheen. In het begin was dit soms spannend, maar omdat ik dit vaker moest doen ging het ook steeds makkelijker. Ik heb mij deze week erg vermaakt.

Periode 2

1-12-2021/ 5-12-2021

Programma per dag

1-12-2021

Vandaag zijn we om 9.30h vertrokken naar’t Loo en daar aangekomen om 12.00H. We hebben ons daar gemeld bij Mirthe. Zij gaf ons informatie over de komende dagen en hoe laat we morgen moesten beginnen, waar dit was en bij wie we ons moesten melden. Omdat er door de corona lockdown s‘avonds geen activiteiten na 17.00h mocht plaatsvinden, zullen de werkdagen tot maximaal 17.00h duren.

2-12-2021

Dag 1
Rick en ik moesten om 8:45h melden bij het Atelier.

We gingen bespreken wat we vandaag gaan doen De bespreking is met het hele team. Mirthe leidde het gesprek. Ze had een dagplanning en daar stond op welke personen welke taken kregen toebedeeld.

Ik kreeg als taak om klusjes te doen. Dit zijn bijvoorbeeld: slingers weghalen bij het open podium.

Dit moest ik alleen doen. De slingers moeten naar het Atelier gebracht worden. Hier moest ik ze netjes opbergen want ze moesten nog een keer gebruikt worden. Daarna werd ik gevraagd om te helpen in de Brasserie om koffie te schenken omdat het koffie het apparaat kapot was bij het Atellier.

Bij het Atetlier kunnen gasten knutselen tekenen, vogelhuisjes maken etc. Maar omdat er geen koffie apparaat bechikbaar was, moest ik deze halen bij de brasserie. Dat is een klein stukje lopen maar ik morste wel koffie. Toen had ik gevaagd voor een deksel om het morsen te voorkomen.

Na een half uur was het pauze. We hebben diverse medewerkers iets in de kantine gegeten. Dit was niet gratis. We hadden een uur pauze.Dat was wel gezellig watnt we konden lekker kletsen.

Na de pauze moesten we ons weer melden in het atelier waar de volgende taken werden verdeeld. Ik kreeg als opdracht mij als Piet te verkleden. Er lagen al zakjes pepernoten klaar. Die zakjes heb ik helpen mee maken de dag van te voren.

Dit duurde in totaal 2 uur en was tussen 14:00 uur en 16:00 uur. Als de mensen binnen kwamen gaven we ze wat pepernoten mee voor bij de koffie. Het ging zo goed dat de pepernoten snel opraakte. De laatste minuten van deze opdracht hadden we ook geen pepernoten meer over.
Toen zijn we terug gegaan naar het Atellier en hebben ons weer omgekleed. Daarna waren we klaar want het was bijna 17:00 uur en dan moet alles gesloten zijn door de Covid maatregelen.

3-12-2021

Dag 2 We startte ook weer s morgens 8.45h bij het Atellier waar Mirthe weer de taken verdeelde. Rick en ik moesten bladeren bij de minigolfbaan gaan verwijderen. met behulp van een bladblazer.

Die moesten we uit het magazijn ophalen. Daarna ginen we lopend naar de minigolfbaan.Tijdens het uitvoeren van het kwam Meneer Heemskerk langs. We zijn toen met hem (en Rick) bij de brasserie gaan zitten om de stagedoor te nemen. We hebben gesproken over hoe het op het park is en hoe het werk bevalt, welke veranderingen ik heb ondergaan, en over mijn persoonlijke groei. Het gesprek vond ik fijn. Om 11.30 h was Meneer Heemskerk weg waarna wij verder zijn gegaan met bladblazen tot de pauze. Ook toen zijn we weer in de kantine gaan eten. Ik heb twee chocolade broodjes gegeten.

Na de pauze heb ik weer klusjes als taak gekregen. O.a de vuilnis ronde. Hierbij moet je zwerfaval verzamelen. Daarvoor kreeg ik een knijper mee. Het afval deden we in een vuilnis zak. Er lag gelukkig niet veel afval dat heb ik tot 15:00 gedaan daarna heb ik nog meer klusjes gedaan het waren voornamelijk opruim klusjes zoals het Atellierr bezemen. Dat deed ik tot 16:15 daarna moest ik omkleden voor Bollo en dat duurde tot 17:00. We waren klaar en zijn we naar het huisje gegaan en hebben we gegeten en voetbal gekeken tot 23:30.

4-12-2021

Dag 3

S’morgens startte we weer in het Atellier waar we de taken kregen uitgereikt door Mirthe.

Ik moest gaan helpen om een kampvuurtje aan te maken en aan te houden. Ook moest ik vooral opletten dat er geen kinderen te dicht bij het vuur koemn zodat ze zich zouden kunnen verbranden.

Omdat het deze dag nogal koud was , was het vuurtje wel heel lekker. Mijn kleren gingen er wel heel erg van stiinken naar de rook. Tijdens de pauze kreeg ik van Rick ook een opmerking over mijn kleren.

Smiddag moest ik weer Bollo spelen. Dit keer was het binnen omdat er weinig mensen buiten waren.

We gingen bij de ingang staan en de kinderen konden dan met Bollo op de foto of high Five’s geven. Het pak is echt ernorm warm en ik ging na een half uurbest wel zweten. Dus ik was blij toen het klaar was.

5-12-2021

Dag 4

Elke ochtend worden er mensen aangewezen die bepaalde taken moeten uitvoeren.
Ik kreeg de taak om als Bollo in een golfcar te rijden rond. Het omkleden was een beetje een rommeltje omdat ik het pak niet goed aan kreeg maar we moesten wel opschieten. Gelukkig ging dat goed en konden we op weg met de golfkar. Ik hoefde al Bollo niet zelf te sturen. We gingen door het hele park heen maar vooral rond het meer. Dat duurde 30 minuten. De reacties van de kinderen was erg leuk, ze waren blij om Bollo te zien. Soms wilden de kinderen even een knuffel geven als we stopte bij de kinderen. Deze activiteit heb ik deze week twee keer gedaan.

Ik heb 2 keer deze activiteit gedaan, De enthousiaste reacties van de kinderen vond ik erg leuk, maar het was ook erg koud buiten dus was ik blij als het weer klaar was.

S’avonds hebben we met collega stagelopers een gourmet avond gehouden. Dit als afsluiting van de stage week. We gingen redelijk laat slapen.

Week verslag

Deze week stond ook voor mij in het teken om de maatwerkopdrachten uit te voeren.

Ik moest bijv. mensen intervieuwen, foto’s maken en informatie verzamelen.

Dat laatste is goed gebeurd, maar niet helemaal. De informatie die met de organisatie te maken hadden, moest ik aan de stage begeleider vragen. Zij was vanaf vrijdag niet meer op het park.

De intervieuws heb ik niet gedaan. Ik merkte dat ik dit heel moeilijk vond om te doen en te vragen of ik dat kon doen.

Ik weet dat dit moet gebeuren omdat het bij de maatwerkopdrachten hoort. Doordat ik dit niet prettig vond om te regelen, heb ik dit uitgesteld tot de laatste stage periode. In de komende periode zal ook dit mijn grootste overwinning moeten worden op mijzelf.

Eten

Elke keer als je ontbijt, lunch, snack of avond eten wilde, moest je dit zelf regelen.
Bij het ontbijt at ik meestal brood, de lunch was dit brood of we haalde iets te eten in de brasserie.

Het avond eten was anders. We hadden meestal iets makkelijks in de eerste stage week zoal bitter garnituur of wraps, maar week 2 was anders. We hadden van thuis een paar maaltijden meegenomen zodat we niet veel hoefde te koken. Dat was heel wat makkelijker dan in de eerste stageweek.

Dit scheelde veeel tijd en aten we ook nog eens een beetje gezond.

De laatste dag gingen we courmetten met veel mensen van Fun & Entertainment en dat was heel gezellig.

Verder is de week leuk geweest. De opdrachten die we kregen hadden we al een keer gedaan. Daarom wisten wij wat we konden verwachten. De dag programma’s worden door Fun & entertainment gedeeld zodat iedereen kan zien wat er gepland is en wanneer dit gaat gebeuren. Boven aan het verslag van deze week zijn van drie dagen de programma’s te zien.

Periode 3 26-2-2022 -3-3-2022

De normale werktijden zijn van 8.45h- 17.00h .Maar in de voor jaar vakantie duurde de werkdag soms langer omdat het drukker was. Soms moesten we tot 18.30H werken.

Zaterdag 26-2 Werktijd van 8:45h tot 18:00h
Ik moest Bollo Sspelen en daarvoor moet je het Bollo pak aandoen. Dit was van 10.30H tot 11.00h dus dat is niet echt lang. Gelukkig want het pak is zeer warm. Het leukste hiervan is high fives te even aan de kinderen die echt naar Bollo toekomen. De pauze was om 12:00h tot 12:45h Smiddags heb ik diverse klusjes gedaan. Dit zijn o.a. het schooomaken van tafels en stoelen in het atelier. Deze kunnen vies worden dor het gebruik door de kinderen die bijv. limonade morsen. Na de klusjes moest ik weer bij de schaatsbaan zijn om de schaatsen te verhuren. Dit duurde tot 17.00h. Nadat ik klaar was op de schaatsbaan heb ik een afval ronde gedaan op het strand en bij de faciliteiten. Als laatste moesten we het atelier schoonmaken voor de volgende dag.

Het leukste van deze dag was om Bollo te spelen en het minste was het schoon maken van het atelier.

Zondag 27-2: Werktijd van 8:45h tot 18:00h
Na de taak verdeling in het atelier kreeg ik als eerste opdrachtom de schaatsbaan te onderhouden. Dit bestond uit de volgende taken:

Het zand verwijderen van de schaatsbaan met beghulp van een trekker
Het invetten van de baam met een speciaal hiervoor bedoelde vet.

Hierna was er een meet and greet met Bollo. Dus ik mocht het pak weer aan.

Dit houdt in dat je als Bollo met een begeleider naar een bungalo gaat van gasten. Daar geven ze een goodybag aan de kinderen. Als Bollo moet je dan ook een dansje doen met de kinderen.

https://www.youtube.com/watch?v=GWzfP8Hqf-c

Hierna volgde het kampvuur! Het leukste hieraan is dat je hier wafels kan gaan bakken.bakken en. Ik had pauze om 12:15 tot 12:45 na de pauze gaan we shiften. Dan wordt gezegd wie wat doet.

Ik werd op de schaatsbaan gezet. Dat had ik al vaker gedaan. Dit duurde tot 17:00h .

Daarna heb ik klusjes gedaan tot 18:00.

Het leukste van deze dag was om het kampvuur te maken en hier bij te blijven en het minst leuk het minst leukst vind ik het zwembad het is daar erg warm en in de ruimte van de kleed hokjes moet er elke 10 minuten worden schoon gemaakt worden

Maandag 28-2

Deze dag hadden we vrij gekregen. Echter hebben we op het park diverse foto’s gemaakt en aan ons verslag gewerkt,

Dinsdag 1-3 Werktijd 8.45h tot 18.00h

Deze dag moesten we om 8:45 beginnen. Ik kreeg wederom als taak om in het zwembad te helpen

Taken waren vooral het schoonmaken van de hokjes .

In de middag stond weer bij het kampvuur. Dit maal gingen we marshmallow roosteren. Dit duurde tot 15.00h. Hierna kreeg ik weer de taak om de schaatsbaan bij te houden tot17.00h. Als laatste taak van die dag hebben we de strandronde gedaan. Dan ruimen we zwerfaval op.als allerlaatste maken we het atelier schoon.

Het leukst van de dag was marshmallow roosteren en het minst leukst was de schoonmaak.

Voor de rest was het een erg leuke en leerzame dag.

Woensdag 2-3 Werktijd 8.45h tot 18.30h
Smorgens ben ik begonnen met de taak “Bollo geeft high fives”. Dat duurt een halfuurtje. Daarna wederom de schaatsbaan onderhouden, dus schoonvegen en invetten. Elke dag ligt erwel een laagje zand op dus dat komt elke dag weer terug als taak.

Om 12:00 hadden we pauze. Na de pauze werd ik op zwembad gezet dat heb ik gedaan tot 18:00 h. Dus dat betekende weer hokjes schoonmaken. Toen ik daar klaar was heb ik de tafels en stoelen schoongemaakt Hierna hebben we in het atelier de dag afgesloten en mochten we naar de bungalow.

Donderdag 3-3 Werktijd 8.45h tot 18.30h

De laatste dag! Ik begon zoals gewoonlijk om 8:45h en eindigden om 18:30.
Het is jammer dat de stage vandaag ophoudt Ik had het erg naar mijn zin en heb veel plezier gemaakt Deze dag heb ik veel gedaan. De diverse taken lwaren:

schaatsbaan onderhoud en heb ik ’s middags
zwembad reinigen
het atelier onderhouden met de rest van het fun en entertainment

In het atelier moest er veel gebeuren zoals de tafels moesten netjes zijn voor de volgende ochtend en heb ik de stoelen schoon gemaakt. In het zwembad , en met name de kleedruimte, ligt er stof en vuil. Dat moet je schoonmaken.

Toen ik overal klaar mee was mocht ik naar huis gaan.

We hebben van iedereen afscheid genomen en kregen toen nog een kadootje mee. Dat vonden we erg aardig. Ik vind het jammer dat de stage voorbij is maar ik heb een hele leuke tijd gehad op Landal ’t Loo.

Wat ik vooral heb geleerd deze week is hoe het is om zelfstandig taken uit te voeren en in een team te werken.

Weekverslag

Deze week was de laatste week van de stage. Omdat ik er al twee keer was geweest en wist welke taken er waren, ging het allemaal makkelijker. Daarnaast was het ook nog eens heel lekker weer en hebben we heel lekker gegeten.

Samen met mijn klasgenoot Rick heb ik veel samengewerkt op de dagen en ook saonds ons prima vermaakt.

Ook de mensen van Landal herkende ik en zij ons. Hierdoor was het makkelijker om met hun te praten en iets te vragen als dat nodig was. Ik heb wel gezien dat alle mensen hard werken en weinig tijd over hebben om even te kletsen. Maar als je mij nu zou vragen of ik weer een keer stage kon lopen bij Landal zou ik het direct doen.

Handeling verslagen

Handeling 1 Bollo, de mascotte.

Op de derde dag dat ik op het park was, werd mij gevraagd om Bollo te spelen. Dat is een levensgrote mascotte waar je in kan kruipen. Dat was erg spannend. Zeker de eerste keer.

Per ongeluk zei ik een woord wat je eigenlijk iet moet zeggen maar niemand hoorde dat gelukkig.

Je moet namelijk stil blijven omdat de kinderen denken dat Bollo een echte beer is.

Het pak is zeer warm en je kan je niet makkelijk in bewegen. Gelukkig duurde dit niet al te lang. Na een half uur mocht ik het pak weer uittrekken. Ik had er behoorlijk in gezweet.

Handeling 2 Schaatsen verhuren

Ik kreeg de taak om schaatsen te verhuren. Je moet dan bij de ijsbaan staan. De ijsbaan is niet van ijs maar van een soort kunststof.

Het is leuk als het de hele tijd druk is, anders zit je te wachten tot dat er iemand komt. Dan verveel je je.

Het schaatsen verhuren verloopt volgende deze volgorde: Als er iemand komt om te vragen naar schaatsen vraag je het eerste naar de maat van zijn voeten.

Daarna pak je de juiste schaatsen met dezelfde maat.

Als de schaatsen passen mogen de mensen gaan schaatsen. Als ze klaar zijn leveren ze de schaatsen weer in. Ik maak ze dan schoon en berg ze weer op.

De tweede keer was het schaatsen zo rustig dat die vroegtijdig dicht mocht.

Maar een half uur later wilde wel veel mensen gaan schaatsen en dus moest ik weer naar de ijsbaan om de schaatsen uit te delen. Zelf kan ik niet goed schaatsen dus ik heb het zelf niet geprobeerd..

Handeling 3 . Helpen met knutselen

Bij Fun en entertainment moeten we de kinderen vermaken als zij zich bij ons melden. Op een dag mocht ik gaan helpen met het knutselen van lampionnen. Deze lampionen waren bedoeld om later mee te nemen voor een optocht die gehouden zou worden. Bollo zou dan ook meelopen.

De lampionen moesten zelf in elkaar geknutseld worden. De kinderen kregen hiervoor een kleurplaat. Hieriut moesten stukjes uit geknipt worden zodat het licht doorheen te laten schijnen.

De kinderen mochten de kleurplaat zelf inkleuren zoals zij dit wilde. Wanneer ze dit gedaan hadden mogchten ze met crep papier de kleurplaat versieren.

Daarna mochten ze de kleurplaat rond maken en dan de uiteinden aan elkaar vast maken.

Zo kon de lampion niet meer los raken. Als laatste moest er een lampje in en was de lampion klaar om te gebruiken voor de optocht. In totaal deden er ongeveer 10 kinderen aan de knutselopdracht mee.

Handeling 4 Zwembad onderhoud

De kleedruimtes moesten met regelmaat schoon worden gemaakt. Dit moesten we om de 10 minuten doen omdat de kleedruimtes gewoon schoon moeten zijn. Hiervoor gebruik je een trekker waarmee je vuil weg kon halen. Dit vuil ging naar een verzamelpunt en opoiden we daarna in de prullenbak, Dit gebeurde met een trekker omdat de vloer dan droog was en je niet kan uitglijden en om zodat het schoonblijft.

Handeling 5 Kampvuur

Het kampvuur wordt om 13.00h aangestoken door ons. Dit gebeurde bij de tipitent. Het vuur moest in een vuurkorf. Er was hout aanwezig wat gedroogd was. Dan brandde het makkelijk. Toen het vuur brandde waren er drie mogelijkheden voor de kinderen, Popcorn maken, wafels bakken of marshmellows roosteren. Voor elke van deze hadden we een pan, rooster of stok. Wij moesten er voor zorgen dat het veilig gebeurde en de kinderen lekker konden smikkelen.

Handeling 6 Afvalronde strand

De afvalronde houdt in dat je zwerfafval opraapt op het strandje voor de plaza zodat het schoon blijft. Hiervoor kreeg je handschoenen en een vuilniszak. De taak was om alles op te rapen en in de zak te doen. We waren pas klaar als alleswas opgeruimd. Deze afvalronde werd elke dag gedaan op het einde van de werkdag.

Bijlage

Bijlage 1 Interview Mirthe Kreuning
Bijlage 2 Interviewblad Thomas
Bijlage 3 Interviewblad Lisanne Graffer- Holterman

Nawoord

Ik heb de stage bij Landgoed ’t Loo zeer leuk gevonden.

Ik had als doel opgeschreven wat ik wilde leren, namelijk wat ik leuk vind om te doen, wat ik kan en wat ik nog moet leren om in de toerisme te kunnen werken.

Na de afgelopen periode kan ik zeggen dat ik weet wat ik leuk vind in het werken bij Landal, namelijk het ogaan met mensen in de ruimste zins van het woord.

Ook weet ik wat ik minder leuk vind om te doen, dit is het dagelijks schoonmaken.

Mijn leerdoelen waren duidelijk.

Ik heb beschreven: “Omdat ik veel interesse heb in het toerisme en daar verder wil gaan studeren, wil ik doormiddel van deze stage ontdekken wat ik leuk vind om te doen, wat ik kan en wat ik nog moet leren. Dit wil ik ontdekken tijdens deze drie stage periodes”.

Wat ik echt leuk vond om te doen was als Bollo verkleed gaan

Ik weet wat ik kan, namelijk. Goed omgaan met mensen en met kinderen.

Het grootste leerpunt is dat ik weet wat ik nog moet leren om goed in de toerisme te kunnen werken. Dit is meer te socializen en goed leren gaan pannen van taken. En vervolgens de taken gepland uit te gaan voeren.

Dit hoop ik op mijn vervolg opleiding, namelijk ROC Mondiaan leisure & hospitality te leren.

Ik heb een zeer leuke stage plek gehad. Hiermeeben ik zeer blij.

Landal Greenparks, dank je wel en graag tot ziens!

Stageverslag Landal ‘t Loo

Inleiding

De organisatie

Geschiedenis

Aantal parken in Nederland

Wat is er op het park te doen?

Doelgroepen

Marketing

Personeel

Afdelingen

Wat heb ik gedaan?

Periode 1

Periode 2

Week verslag

Weekverslag

Handeling verslagen

Handeling 4 Zwembad onderhoud

Handeling 5 Kampvuur

Handeling 6 Afvalronde strand

Bijlage

Nawoord

Maak jouw eigen website met JouwWeb